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Reclame AQUI PDP — Perfil da empresa

Carrega o perfil público de uma empresa no Reclame AQUI com identidade, contatos, segmentos, verificação, recursos da página e histórico de reputação. Custo: 1 crédito por request.

Nota importante: alguns campos podem retornar null em produção, dependendo da página de origem. Nesta documentação, os exemplos de output são preenchidos intencionalmente com valores não nulos para facilitar integração.

Quando a entidade consultada não existe na origem, o extract e a tool MCP retornam 200 com data: null e notFound: true. Esse caso é tratado como resposta concluída, não como erro de servidor.

Chamada HTTP

cURL 
curl -X POST https://api.geckoapi.com.br/v1/extract \
  -H "Authorization: Bearer SUA_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
  "target": "reclameaqui.com.br",
  "type": "pdp",
  "company": "nubank"
}'

Chamada MCP

A mesma seam também aparece no MCP hospedado como uma tool dedicada. Os argumentos reaproveitam os campos do extract, mas target e type já ficam fixos pela tool.

Ver guia completo do MCP

Endpoint

POST /v1/mcp

Tool name

reclameaqui_com_br_pdp

Auth

Bearer ou X-API-Key

reclameaqui_com_br_pdp tools/call 
{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": 3,
  "method": "tools/call",
  "params": {
    "name": "reclameaqui_com_br_pdp",
    "arguments": {
      "company": "nubank",
      "executionId": "exec_example_123"
    }
  }
}

Possibilidades de input

Campos suportados nesta API do POST /v1/extract, com regras específicas de obrigatoriedade e condicionais.

Campo Tipo Status Regra Default Exemplo
url
URL alvo da extração. Para alguns PLPs pode ser omitida quando a API monta a URL a partir de outros campos.
 string (URL) Condicional Envie a URL pública /empresa/{shortname}/ ou informe company. Não envie os dois campos. - https://www.mercadolivre.com.br/p/MLB123456
company
Slug amigavel da empresa no Reclame AQUI. Pode substituir a URL nos endpoints de perfil e listagem de reclamacoes.
 string (slug) Condicional Slug público da empresa. Obrigatório quando url não for enviada. - nubank
target
Fonte alvo da extração.
 enum Obrigatório Sempre obrigatório e deve ser reclameaqui.com.br. - mercadolivre.com.br
type
Tipo da extração: pdp, idp, plp, ilp, quote, review ou places.
 enum Obrigatório Sempre obrigatório e deve ser pdp. - pdp

Exemplos de request

Perfil por slug da empresa

Informe o shortname exibido na URL pública da empresa.

Perfil por slug da empresa 
{
  "target": "reclameaqui.com.br",
  "type": "pdp",
  "company": "nubank"
}

Perfil por URL

Também é possível enviar diretamente a URL /empresa/{shortname}/.

Perfil por URL 
{
  "target": "reclameaqui.com.br",
  "type": "pdp",
  "url": "https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/"
}

Schema de response (leaf paths)

Mapa de paths de saída com tipo esperado para esta API.

responseSchema 
{
  "requestId": "string (uuid)",
  "executionId": "string (uuid)",
  "notFound": "boolean (optional; true quando a empresa não existe e data é null)",
  "data.source": "string",
  "data.type": "string",
  "data.parser": "string",
  "data.url": "string (URL)",
  "data.requestUrl": "string (URL)",
  "data.extractedAt": "string (ISO datetime)",
  "data.company.id": "string",
  "data.company.legacyId": "integer | null",
  "data.company.name": "string | null",
  "data.company.fantasyName": "string | null",
  "data.company.shortname": "string",
  "data.company.status": "string | null",
  "data.company.createdAt": "string (ISO datetime) | null",
  "data.company.updatedAt": "string (ISO datetime) | null",
  "data.company.age": "string | null",
  "data.company.description": "string | null",
  "data.company.logoUrl": "string (URL) | null",
  "data.company.website": "string (URL) | null",
  "data.company.contactUrl": "string (URL) | null",
  "data.company.documents[].type": "string | null",
  "data.company.documents[].number": "string",
  "data.company.address.street": "string | null",
  "data.company.address.additionalDetails": "string | null",
  "data.company.address.neighborhood": "string | null",
  "data.company.address.city": "string | null",
  "data.company.address.state": "string | null",
  "data.company.address.postalCode": "string | null",
  "data.company.address.type": "string | null",
  "data.company.address.latitude": "number | null",
  "data.company.address.longitude": "number | null",
  "data.company.phones[]": "string",
  "data.company.emails[]": "string",
  "data.company.social.facebook": "string (URL) | null",
  "data.company.social.youtube": "string (URL) | null",
  "data.company.social.twitter": "string (URL) | null",
  "data.company.social.tiktok": "string (URL) | null",
  "data.company.social.instagram": "string (URL) | null",
  "data.company.social.linkedin": "string (URL) | null",
  "data.company.trust.plan": "string | null",
  "data.company.trust.isBrandPage": "boolean",
  "data.company.trust.hasBrandPage": "boolean",
  "data.company.trust.verified": "boolean",
  "data.company.trust.verificationStatus": "string | null",
  "data.company.trust.cnpjValidated": "boolean",
  "data.company.trust.eligibleForRa1000": "boolean",
  "data.company.trust.suspended": "boolean",
  "data.company.trust.underReview": "boolean",
  "data.company.trust.frozen": "boolean",
  "data.company.complaintCount": "integer | null",
  "data.company.segments.main.id": "string | null",
  "data.company.segments.main.name": "string | null",
  "data.company.segments.main.shortname": "string | null",
  "data.company.segments.main.type": "string | null",
  "data.company.segments.main.complaintCount": "integer | null",
  "data.company.segments.secondary[].id": "string | null",
  "data.company.segments.secondary[].name": "string | null",
  "data.company.segments.secondary[].shortname": "string | null",
  "data.company.segments.secondary[].type": "string | null",
  "data.company.segments.secondary[].complaintCount": "integer | null",
  "data.company.segments.categories[].id": "string | null",
  "data.company.segments.categories[].name": "string | null",
  "data.company.segments.categories[].shortname": "string | null",
  "data.company.reputation.current.type": "string | null",
  "data.company.reputation.current.isDefault": "boolean | null",
  "data.company.reputation.current.averageScore": "number | null",
  "data.company.reputation.current.status": "string | null",
  "data.company.reputation.current.finalScore": "number | null",
  "data.company.reputation.current.consumerScore": "number | null",
  "data.company.reputation.current.complaintsCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.current.answeredCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.current.unansweredCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.current.evaluatedCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.current.complaintsLast30Days": "integer | null",
  "data.company.reputation.current.answeredPercent": "number | null",
  "data.company.reputation.current.solvedPercent": "number | null",
  "data.company.reputation.current.wouldDoBusinessAgainPercent": "number | null",
  "data.company.reputation.current.averageResponseTimeSeconds": "number | null",
  "data.company.reputation.current.averageResponseTime3MonthsSeconds": "number | null",
  "data.company.reputation.current.startAt": "string (ISO datetime) | null",
  "data.company.reputation.current.endAt": "string (ISO datetime) | null",
  "data.company.reputation.current.hasStamp": "boolean | null",
  "data.company.reputation.current.message": "string | null",
  "data.company.reputation.history[].type": "string | null",
  "data.company.reputation.history[].isDefault": "boolean",
  "data.company.reputation.history[].averageScore": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].status": "string | null",
  "data.company.reputation.history[].finalScore": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].consumerScore": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].complaintsCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.history[].answeredCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.history[].unansweredCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.history[].evaluatedCount": "integer | null",
  "data.company.reputation.history[].complaintsLast30Days": "integer | null",
  "data.company.reputation.history[].answeredPercent": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].solvedPercent": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].wouldDoBusinessAgainPercent": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].averageResponseTimeSeconds": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].averageResponseTime3MonthsSeconds": "number | null",
  "data.company.reputation.history[].startAt": "string (ISO datetime) | null",
  "data.company.reputation.history[].endAt": "string (ISO datetime) | null",
  "data.company.reputation.history[].hasStamp": "boolean | null",
  "data.company.reputation.history[].message": "string | null",
  "data.company.brand.coverImageUrl": "string (URL) | null",
  "data.company.brand.mobileCoverImageUrl": "string (URL) | null",
  "data.company.brand.videoUrls[]": "string (URL)",
  "data.company.brand.leadButtons[].kind": "string",
  "data.company.brand.leadButtons[].action": "string | null",
  "data.company.brand.leadButtons[].url": "string (URL)",
  "data.company.brand.features.hasFaq": "boolean",
  "data.company.brand.features.hasPhones": "boolean",
  "data.company.brand.features.hasEmails": "boolean",
  "data.company.brand.features.hasSocialNetworks": "boolean",
  "data.company.brand.features.hasWhatsapp": "boolean",
  "data.company.brand.features.hasCompanyShowcase": "boolean",
  "data.company.brand.features.hasComplaintDetail": "boolean"
}

Exemplo de response

responseExample 
{
  "requestId": "req_01K0RAPROFILENUBANK00000001",
  "executionId": "exe_01K0RAPROFILENUBANK00000002",
  "data": {
    "source": "reclameaqui.com.br",
    "type": "pdp",
    "parser": "next_data",
    "url": "https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/",
    "requestUrl": "https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/",
    "extractedAt": "2026-07-12T12:31:00.000Z",
    "company": {
      "id": "88850",
      "legacyId": 88850,
      "name": "Nubank",
      "fantasyName": "Nubank",
      "shortname": "nubank",
      "status": "ACTIVE",
      "createdAt": "2014-12-12T10:47:00",
      "updatedAt": "2026-07-11T04:17:21",
      "age": "Há 12 anos",
      "description": "Somos uma fintech que nasceu para mudar como você lida com o seu dinheiro. Lutamos contra a burocracia para deixar você sempre no controle.",
      "logoUrl": "https://raichu-uploads.s3.amazonaws.com/logo_nubank_ePbSGr.png",
      "website": "http://www.nubank.com.br",
      "contactUrl": "https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/contato/",
      "documents": [
        {
          "type": "CNPJ",
          "number": "18236120000158"
        }
      ],
      "address": {
        "street": "CAPOTE VALENTE, 120",
        "additionalDetails": "ANDAR 1 AO 8 E 9 ANDAR CJ 902 E 16 ANDAR",
        "neighborhood": "PINHEIROS",
        "city": "SAO PAULO",
        "state": "SP",
        "postalCode": "05409000",
        "type": "WORK",
        "latitude": -23.5602344,
        "longitude": -46.6735318
      },
      "phones": [
        "0800 591 2117"
      ],
      "emails": [
        "atendimento@empresa.exemplo"
      ],
      "social": {
        "facebook": "https://www.facebook.com/nubank",
        "youtube": "https://www.youtube.com/@nubank",
        "twitter": "https://x.com/nubank",
        "tiktok": "https://www.tiktok.com/@nubank",
        "instagram": "https://www.instagram.com/nubank/",
        "linkedin": "https://www.linkedin.com/company/nubank/"
      },
      "trust": {
        "plan": "PREMIUM",
        "isBrandPage": true,
        "hasBrandPage": true,
        "verified": true,
        "verificationStatus": "SHOW_VERIFIED",
        "cnpjValidated": true,
        "eligibleForRa1000": true,
        "suspended": false,
        "underReview": false,
        "frozen": false
      },
      "complaintCount": 61294,
      "segments": {
        "main": {
          "id": "4",
          "name": "Bancos e Financeiras",
          "shortname": "bancos-e-financeiras",
          "type": "PRIMARY",
          "complaintCount": 1665257
        },
        "secondary": [
          {
            "id": "1FUm2Qcbv57gq5nM",
            "name": "Bancos Tradicionais e Digitais",
            "shortname": "bancos-tradicionais-e-digitais",
            "type": "SECONDARY",
            "complaintCount": 641917
          }
        ],
        "categories": [
          {
            "id": "0000000000000311",
            "name": "Aplicativos",
            "shortname": "aplicativos"
          }
        ]
      },
      "reputation": {
        "current": {
          "type": "SIX_MONTHS",
          "isDefault": true,
          "averageScore": 8.7,
          "status": "RA1000",
          "finalScore": 8.7,
          "consumerScore": 7.71,
          "complaintsCount": 57924,
          "answeredCount": 57726,
          "unansweredCount": 179,
          "evaluatedCount": 22974,
          "complaintsLast30Days": 9948,
          "answeredPercent": 99.7,
          "solvedPercent": 93,
          "wouldDoBusinessAgainPercent": 81.2,
          "averageResponseTimeSeconds": 386583.1752416589,
          "averageResponseTime3MonthsSeconds": 368295.73404808994,
          "startAt": "2026-01-01T00:00:00",
          "endAt": "2026-06-30T23:59:59",
          "hasStamp": true,
          "message": "Reputação calculada para os últimos 6 meses."
        },
        "history": [
          {
            "type": "TWELVE_MONTHS",
            "isDefault": false,
            "averageScore": 8.6,
            "status": "RA1000",
            "finalScore": 8.6,
            "consumerScore": 7.6,
            "complaintsCount": 117628,
            "answeredCount": 117186,
            "unansweredCount": 352,
            "evaluatedCount": 48211,
            "complaintsLast30Days": 9948,
            "answeredPercent": 99.6,
            "solvedPercent": 92.4,
            "wouldDoBusinessAgainPercent": 80.1,
            "averageResponseTimeSeconds": 413616.22872186097,
            "averageResponseTime3MonthsSeconds": 368295.73404808994,
            "startAt": "2025-07-01T00:00:00",
            "endAt": "2026-06-30T23:59:59",
            "hasStamp": true,
            "message": "Reputação calculada para os últimos 12 meses."
          }
        ]
      },
      "brand": {
        "coverImageUrl": "https://img.reclameaqui.com.br/company/nubank/cover-desktop.jpg",
        "mobileCoverImageUrl": "https://img.reclameaqui.com.br/company/nubank/cover-mobile.jpg",
        "videoUrls": [
          "https://www.youtube.com/watch?v=empresa-exemplo"
        ],
        "leadButtons": [
          {
            "kind": "primary",
            "action": "NEW_ACCOUNT",
            "url": "https://app.nubank.com.br/beta/"
          }
        ],
        "features": {
          "hasFaq": true,
          "hasPhones": true,
          "hasEmails": true,
          "hasSocialNetworks": true,
          "hasWhatsapp": true,
          "hasCompanyShowcase": true,
          "hasComplaintDetail": true
        }
      }
    }
  }
}

Referência completa de campos

Path Tipo Descrição Exemplo
data.company.address.additionalDetails string | null Complemento do endereço. ANDAR 1 AO 8 E 9 ANDAR CJ 902 E 16 ANDAR
data.company.address.city string | null Cidade. SAO PAULO
data.company.address.latitude number | null Latitude quando disponível. -23.5602344
data.company.address.longitude number | null Longitude quando disponível. -46.6735318
data.company.address.neighborhood string | null Bairro. PINHEIROS
data.company.address.postalCode string | null CEP. 05409000
data.company.address.state string | null UF. SP
data.company.address.street string | null Logradouro do endereço público. CAPOTE VALENTE, 120
data.company.address.type string | null Tipo/classificação do endereço. WORK
data.company.age string | null Tempo de cadastro formatado pela fonte. Há 12 anos
data.company.brand.coverImageUrl string (URL) | null Imagem de capa desktop da Brand Page. https://img.reclameaqui.com.br/company/nubank/cover-desktop.jpg
data.company.brand.features.hasCompanyShowcase boolean Indica presença de vitrine institucional. true
data.company.brand.features.hasComplaintDetail boolean Indica disponibilidade de detalhes de reclamações. true
data.company.brand.features.hasEmails boolean Indica presença de e-mails. true
data.company.brand.features.hasFaq boolean Indica presença de FAQ. true
data.company.brand.features.hasPhones boolean Indica presença de telefones. true
data.company.brand.features.hasSocialNetworks boolean Indica presença de redes sociais. true
data.company.brand.features.hasWhatsapp boolean Indica presença de WhatsApp. true
data.company.brand.leadButtons[].action string | null Texto/ação do botão. NEW_ACCOUNT
data.company.brand.leadButtons[].kind string Tipo do botão de ação. primary
data.company.brand.leadButtons[].url string (URL) Destino público do botão. https://app.nubank.com.br/beta/
data.company.brand.mobileCoverImageUrl string (URL) | null Imagem de capa mobile da Brand Page. https://img.reclameaqui.com.br/company/nubank/cover-mobile.jpg
data.company.brand.videoUrls[] string (URL) Vídeos públicos associados à marca. https://www.youtube.com/watch?v=empresa-exemplo
data.company.complaintCount integer | null Total de reclamações associado à empresa quando informado. 61294
data.company.contactUrl string (URL) | null URL pública para contato ou atendimento. https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/contato/
data.company.createdAt string (ISO datetime) | null Data de criação do cadastro. 2014-12-12T10:47:00
data.company.description string | null Descrição institucional pública. Somos uma fintech que nasceu para mudar como você lida com o seu dinheiro. Lutamos contra a burocracia para deixar você sempre no controle.
data.company.documents[].number string Número público do documento empresarial. 18236120000158
data.company.documents[].type string | null Tipo do documento empresarial, quando informado. CNPJ
data.company.emails[] string E-mails públicos de contato. atendimento@empresa.exemplo
data.company.fantasyName string | null Nome fantasia informado no perfil. Nubank
data.company.id string Identificador textual da empresa. 88850
data.company.legacyId integer | null Identificador numérico legado quando disponível. 88850
data.company.logoUrl string (URL) | null URL do logotipo público. https://raichu-uploads.s3.amazonaws.com/logo_nubank_ePbSGr.png
data.company.name string | null Nome público da empresa. Nubank
data.company.phones[] string Telefones públicos de contato. 0800 591 2117
data.company.reputation.current.answeredCount integer | null Reclamações respondidas no período. 57726
data.company.reputation.current.answeredPercent number | null Percentual de reclamações respondidas. 99.7
data.company.reputation.current.averageResponseTime3MonthsSeconds number | null Tempo médio de resposta dos últimos três meses em segundos. 368295.73404808994
data.company.reputation.current.averageResponseTimeSeconds number | null Tempo médio de resposta em segundos. 386583.1752416589
data.company.reputation.current.averageScore number | null Nota média das avaliações. 8.7
data.company.reputation.current.complaintsCount integer | null Reclamações recebidas no período. 57924
data.company.reputation.current.complaintsLast30Days integer | null Reclamações recebidas nos últimos 30 dias. 9948
data.company.reputation.current.consumerScore number | null Nota média atribuída pelos consumidores. 7.71
data.company.reputation.current.endAt string (ISO datetime) | null Fim do período avaliado. 2026-06-30T23:59:59
data.company.reputation.current.evaluatedCount integer | null Reclamações avaliadas no período. 22974
data.company.reputation.current.finalScore number | null Nota final de reputação. 8.7
data.company.reputation.current.hasStamp boolean | null Indica se há selo associado ao resultado. true
data.company.reputation.current.isDefault boolean | null Indica se esta é a janela exibida por padrão. true
data.company.reputation.current.message string | null Mensagem explicativa retornada para o painel. Reputação calculada para os últimos 6 meses.
data.company.reputation.current.solvedPercent number | null Percentual de reclamações solucionadas. 93
data.company.reputation.current.startAt string (ISO datetime) | null Início do período avaliado. 2026-01-01T00:00:00
data.company.reputation.current.status string | null Faixa textual de reputação. RA1000
data.company.reputation.current.type string | null Janela temporal do painel atual. SIX_MONTHS
data.company.reputation.current.unansweredCount integer | null Reclamações sem resposta no período. 179
data.company.reputation.current.wouldDoBusinessAgainPercent number | null Percentual de consumidores que voltariam a fazer negócio. 81.2
data.company.reputation.history[].answeredCount integer | null Reclamações respondidas no período histórico. 117186
data.company.reputation.history[].answeredPercent number | null Percentual respondido no período histórico. 99.6
data.company.reputation.history[].averageResponseTime3MonthsSeconds number | null Tempo médio dos três meses finais da janela histórica. 368295.73404808994
data.company.reputation.history[].averageResponseTimeSeconds number | null Tempo médio de resposta histórico em segundos. 413616.22872186097
data.company.reputation.history[].averageScore number | null Nota média no período histórico. 8.6
data.company.reputation.history[].complaintsCount integer | null Reclamações no período histórico. 117628
data.company.reputation.history[].complaintsLast30Days integer | null Volume dos 30 dias finais da janela histórica. 9948
data.company.reputation.history[].consumerScore number | null Nota dos consumidores no período histórico. 7.6
data.company.reputation.history[].endAt string (ISO datetime) | null Fim da janela histórica. 2026-06-30T23:59:59
data.company.reputation.history[].evaluatedCount integer | null Reclamações avaliadas no período histórico. 48211
data.company.reputation.history[].finalScore number | null Nota final no período histórico. 8.6
data.company.reputation.history[].hasStamp boolean | null Indica selo no período histórico. true
data.company.reputation.history[].isDefault boolean Indica se o item histórico é a janela padrão. false
data.company.reputation.history[].message string | null Mensagem explicativa do período histórico. Reputação calculada para os últimos 12 meses.
data.company.reputation.history[].solvedPercent number | null Percentual solucionado no período histórico. 92.4
data.company.reputation.history[].startAt string (ISO datetime) | null Início da janela histórica. 2025-07-01T00:00:00
data.company.reputation.history[].status string | null Faixa textual no período histórico. RA1000
data.company.reputation.history[].type string | null Janela temporal do item histórico. TWELVE_MONTHS
data.company.reputation.history[].unansweredCount integer | null Reclamações sem resposta no período histórico. 352
data.company.reputation.history[].wouldDoBusinessAgainPercent number | null Percentual que voltaria a fazer negócio no período histórico. 80.1
data.company.segments.categories[].id string | null ID da categoria associada. 0000000000000311
data.company.segments.categories[].name string | null Nome da categoria associada. Aplicativos
data.company.segments.categories[].shortname string | null Slug da categoria associada. aplicativos
data.company.segments.main.complaintCount integer | null Volume de reclamações no segmento principal. 1665257
data.company.segments.main.id string | null ID do segmento principal. 4
data.company.segments.main.name string | null Nome do segmento principal. Bancos e Financeiras
data.company.segments.main.shortname string | null Slug do segmento principal. bancos-e-financeiras
data.company.segments.main.type string | null Tipo do vínculo de segmento. PRIMARY
data.company.segments.secondary[].complaintCount integer | null Volume de reclamações no segmento secundário. 641917
data.company.segments.secondary[].id string | null ID do segmento secundário. 1FUm2Qcbv57gq5nM
data.company.segments.secondary[].name string | null Nome do segmento secundário. Bancos Tradicionais e Digitais
data.company.segments.secondary[].shortname string | null Slug do segmento secundário. bancos-tradicionais-e-digitais
data.company.segments.secondary[].type string | null Tipo do vínculo de segmento secundário. SECONDARY
data.company.shortname string Slug público usado nas URLs. nubank
data.company.social.facebook string (URL) | null Perfil público no Facebook. https://www.facebook.com/nubank
data.company.social.instagram string (URL) | null Perfil público no Instagram. https://www.instagram.com/nubank/
data.company.social.linkedin string (URL) | null Perfil público no LinkedIn. https://www.linkedin.com/company/nubank/
data.company.social.tiktok string (URL) | null Perfil público no TikTok. https://www.tiktok.com/@nubank
data.company.social.twitter string (URL) | null Perfil público no X/Twitter. https://x.com/nubank
data.company.social.youtube string (URL) | null Canal público no YouTube. https://www.youtube.com/@nubank
data.company.status string | null Situação cadastral do perfil na plataforma. ACTIVE
data.company.trust.cnpjValidated boolean Indica validação do CNPJ. true
data.company.trust.eligibleForRa1000 boolean Indica elegibilidade ao selo RA1000. true
data.company.trust.frozen boolean Indica perfil congelado. false
data.company.trust.hasBrandPage boolean Indica se a empresa possui Brand Page. true
data.company.trust.isBrandPage boolean Indica se o perfil atual é uma Brand Page. true
data.company.trust.plan string | null Plano ou modalidade de presença da empresa na fonte. PREMIUM
data.company.trust.suspended boolean Indica perfil suspenso. false
data.company.trust.underReview boolean Indica perfil em revisão. false
data.company.trust.verificationStatus string | null Status textual da verificação. SHOW_VERIFIED
data.company.trust.verified boolean Indica se a empresa está verificada. true
data.company.updatedAt string (ISO datetime) | null Data da última atualização do cadastro. 2026-07-11T04:17:21
data.company.website string (URL) | null Site institucional informado. http://www.nubank.com.br
data.extractedAt string (ISO datetime) Timestamp UTC da extração. 2026-07-12T12:31:00.000Z
data.parser string Estratégia usada para normalizar o perfil. next_data
data.requestUrl string (URL) URL upstream efetivamente consultada pelo worker. https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/
data.source string Fonte fixa da extração. reclameaqui.com.br
data.type string Tipo fixo da extração. pdp
data.url string (URL) URL pública canônica da empresa. https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/
executionId string (uuid) ID interno da execução processada pelo worker. exe_01K0RAPROFILENUBANK00000002
notFound boolean (optional; true quando a empresa não existe e data é null) Presente e true quando a empresa não é encontrada; nesse caso data é null. N/A
requestId string (uuid) ID da requisição HTTP na GeckoAPI. req_01K0RAPROFILENUBANK00000001

Erros comuns

Respostas com notFound: true não entram nesta tabela, porque retornam sucesso HTTP 200.

Status errorCode Quando acontece
400 INVALID_PAYLOAD JSON inválido ou violação das regras de validação do payload.
401 UNAUTHORIZED Header Authorization ausente ou token/chave inválida.
402 INSUFFICIENT_CREDITS Saldo de créditos insuficiente para a API solicitada.
403 FORBIDDEN Usuário sem acesso ou API temporariamente desabilitada.
409 EXECUTION_CONFLICT executionId conflita com uma execução em estado incompatível.
429 RATE_LIMIT_EXCEEDED / TOO_MANY_INFLIGHT_REQUESTS Limite de taxa ou limite de requisições em voo excedido.
5xx UPSTREAM_TIMEOUT / UPSTREAM_HTTP_ERROR / WORKER_INVOCATION_FAILED / WORKER_FUNCTION_ERROR / WORKER_INVALID_RESPONSE / INTERNAL_ERROR Falha de servidor no worker, provider/proxy ou gateway. Nesses casos os créditos são estornados automaticamente.