API para Reclame AQUI
Transforme dados públicos do Reclame AQUI em JSON estruturado. Busque empresas, consulte o perfil e a reputação, filtre reclamações e carregue o histórico completo de cada caso.
GeckoAPI é uma API independente e não é afiliada, patrocinada ou endossada por Reclameaqui.com.br.
Não precisa de cartão de crédito.
Quatro endpoints públicos: PLP para buscar empresas, PDP para perfil e reputação, ILP para reclamações com filtros e IDP para o caso completo. Cada request custa 1 crédito.
// sample_response
Prévia da resposta do endpoint
Versão resumida do JSON retornado pela API de Reclameaqui.com.br, mostrando só os campos
mais úteis para entender o formato da resposta. Alguns atributos opcionais podem vir como
null.
{
"data": {
"query": "nubank",
"limit": 10,
"appliedFilters": {
"state": "SP",
"city": "São Paulo"
},
"count": 1,
"companies": [
{
"name": "Nubank",
"location": {
"city": "SAO PAULO",
"state": "SP"
},
"shortname": "nubank",
"website": "http://www.nubank.com.br",
"documents": [
"18236120000158"
]
}
]
}
}// para_quem_serve
Para quem serve
Monitoramento de reputação
Acompanhe nota, índice de resposta, solução e intenção de voltar a fazer negócio por empresa.
Voz do consumidor
Estruture títulos, relatos, categorias, produtos e problemas para análise de temas recorrentes.
Alertas de atendimento
Liste reclamações recentes ou não respondidas e priorize casos que exigem ação.
Benchmark competitivo
Compare empresas do mesmo segmento por reputação, volume de reclamações e desempenho de resposta.
BI e ETL de CX
Alimente dashboards e pipelines com reclamações, respostas, réplicas e avaliações normalizadas.
Agentes com IA
Use via MCP para pesquisar empresas e responder perguntas sobre reputação e reclamações públicas.
// como_funciona
Como funciona
Crie sua conta
Acesse o dashboard e gere sua chave de API.
Chame a API
POST /v1/extract com a URL, target e tipo no body.
Receba JSON
Dados estruturados, padronizados e prontos para uso.
// integracao_ia
Integre com IA (MCP)
Conecte agentes de IA à GeckoAPI e seu chatbot responde com dados reais de Reclameaqui.com.br.
// exemplos de perguntas que seu agente pode responder:
"Encontre a empresa Nubank no Reclame AQUI."
"Qual é a reputação atual desta empresa?"
"Liste as reclamações não respondidas mais recentes."
"Carregue esta reclamação com todas as respostas e a avaliação do consumidor."
Fluxo: Chatbot → Agente MCP → GeckoAPI → Resposta com dados
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